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国家旅游局


关于加强旅游行业节能工作的通知

旅管理发[2008]238号


各省、自治区、直辖市旅游局（委）：
　　为贯彻落实《国务院关于进一步加强节油节电工作的通知》（国发 〔2008〕23号）和《国务院办公厅关于深入开展全民节能行动的通知》（国办发〔2008〕106号）精神，促进旅游行业的节能降耗，现就加强旅游行业节能工作通知如下：
　　一、充分认识节能工作的重要性和紧迫性
　　节约资源和保护环境是我国的基本国策。近年来，旅游行业认真贯彻落实党中央、国务院建设资源节约型和环境友好型社会要求，采取一系列措施，积极推进节能减排，取得了一些成绩，提升了旅游行业节能降耗的水平。但是，在一些地方，有的旅游企事业单位能源消耗还比较高，能源利用效率还比较低。面对我国能源资源不足，能源供应紧张的状况，旅游行业亟须采取有效措施，进一步加强节能工作。
　　做好节能工作，是旅游行业落实科学发展观、转变发展方式的重要途径。这既是当前的一项紧迫工作，又是一项功在千秋的战略性任务。各地旅游管理部门和各旅游企事业单位要高度重视、认真对待，要把节能工作作为实现旅游业转型升级、促进可持续发展的重要工作内容，进一步增强环境意识、资源意识、效率意识，加强组织领导，加大工作力度，为我国经济又好又快发展做出贡献。
　　二、节能的主要措施
　　（一）汽车节油措施。各地旅游管理部门和各旅游企事业单位要严格执行国家制定的车辆淘汰制度，淘汰油耗高、排放超标的旅游汽车；积极鼓励使用低油耗和节能环保型旅游汽车、清洁能源旅游汽车。
　　（二）锅炉节油措施。各旅游企事业单位尤其是宾馆饭店要加强锅炉节油改造，增加省煤器，降低锅炉排烟温度；有条件的单位在锅炉热水循环泵上加装全闭环变频控制系统，降低油耗；鼓励采用保温、富氧燃烧、余热回收等新技术、新工艺，降低燃油消耗。
　　（三）电机系统节电措施。各旅游企事业单位要加快淘汰低效电机产品和设备，使用高效节能电机及相关设备，加强电机系统节电管理；鼓励使用电机系统变频调速、软启动装置、无功补偿装置、计算机自动控制系统等先进技术和设备；鼓励合理匹配电机系统，消除“大马拉小车”现象。
　　（四）空调节电措施。要在旅游行业广泛推广使用高效、节能、环保空调，及时淘汰耗能大、能源利用效率低的空调产品。加强现有空调系统的改造和维护，鼓励采用变频、变风量、流量可调系统、太阳能采暖制冷、地源热泵、余热源热泵、高效冷却塔和高效换热器等节能新技术、新设备。加强对中央空调系统的维护保养，在春秋换季期间，应按规定及时进行清洗、维护，并在平时定期清洗空调滤网，提高空调运行效率。严格执行公共建筑空调温度控制标准，公共区域夏季室内温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。星级饭店可按照《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准要求，认真执行节能措施。
　　（五）照明节电措施。各地旅游管理部门和旅游企事业单位都要加快淘汰低效照明产品，积极推广使用节能灯具，在能够使用节能灯的区域全部安装高效节能灯。星级饭店、A级景区在2009年6月底前、其他单位在2009年年底前完成更新改造。要重点加强照明节电管理。优化照明系统运行，改进电路布设和控制方式。白天尽可能采用自然光照明，公共区域照明逐步安装自动控制开关或智能调光系统。在用电高峰时段，要严格控制装饰性景观照明。
　　（六）节水措施。积极落实“计划用水、定额管理”，分解用水指标，实行考核制度；加快对现有非节能用水设备改造，鼓励使用国家推荐的节水型器具和设备；用水大户要采取措施保障已建成的中水处理设备正常使用和运转，新建旅游项目中都应设计和安装中水设备，现有设施中都要结合改造装修建设中水设施；鼓励有条件的单位加装采用锅炉和空调冷凝水回收装置。
　　（七）建筑节能措施。积极鼓励新建、改造旅游建筑采用节能型建筑设计、结构、材料，提高建筑保温隔热性，减少能源消耗；鼓励使用太阳能、地热等可再生能源。
　　（八）改进服务方式降低消耗。旅游宾馆饭店在符合服务标准的条件下，采取鼓励措施，减少使用一次性筷子、洗漱用品、纸杯、签字笔等一次性用品，鼓励洗发、沐浴等用品使用大容器包装替代小瓶装；要采取多种形式，引导客人自觉减少更换和洗涤各种棉织品的次数。
　　三、工作要求
　　（一）加强组织领导。各地旅游管理部门要从国家战略和全局的高度，重视节能工作。要加强组织领导，结合自身实际，研究制定旅游行业节能工作具体实施方案。各旅游企事业单位要成立由一把手负责的节能工作小组，明确各个部门的职责分工，做到责任到位、措施到位、投入到位、监督到位，确保节能工作取得明显成效。
　　（二）加强监督管理。各地旅游管理部门要加强指导协调和日常监督，要把节能工作与各项创建工作、达标工作和开展各项标准化服务工作结合起来，要经常组织开展旅游行业节能工作专项检查，确保旅游各项节能措施落到实处。
　　（三）加强经验交流。各地在积极推广对旅游节能行之有效的新产品、新设备、新流程、新工艺、新办法、新措施中，要经常开展旅游行业节能工作经验交流，促进旅游企事业单位之间相互学习、相互借鉴，共同提高旅游行业节能工作的水平，鼓励各协会、各民间组织组织开展形式多样的倡导节能减排活动，鼓励和支持各旅游企业和游客参与到节能的活动中。
　　（四）加大支持力度。各地旅游管理部门要积极争取当地政府和发改委、财政及节油电管理部门的支持，要进一步加大对旅游企业节能工作支持的力度，积极争取有关部门采取贴息、补助等多种方式，支持旅游企业开展节能改造。
　　（五）加强新闻宣传。要充分利用广播、电视、报纸、互联网等媒体，采取多种形式，大张旗鼓地宣传旅游行业节能的重要意义，普及节能知识和方法，推介节能新技术、新产品，宣传节能先进典型，为全行业积极开展节能减排、树立榜样形成良好的氛围创造条件。
　　特此通知。


国家旅游局
二〇〇八年八月二十六日
司法救助情况之调查

黄玉雪


　　司法救助，是指当事人为维护自己的合法权益，向人民法院提起民事、行政诉讼时，人民法院对于经济确有困难的群众，实行诉讼费用缓、减、免的一项救济制度。 司法救助在保障经济困难群众的合法权益不受侵犯，实现公平、弘扬正义等方面到起到了积极的作用。
　　黑龙江省北安市人民法院将开展法律援助和司法救助作为实践司法为民宗旨的一项重要工作来抓，让确有困难的人民群众打得起官司，确保有理有据的人民群众打得赢官司，坚决维护人民群众的合法权益。取得了较好的社会效果。
　　一、司法救助工作基本情况
　　2008年至2010年，北安市人民法院共受理司法救助案件113件次，减、缓、免收诉讼费用41.68万元（见图一），共236位当事人通过司法救助途径维护了自己的合法权益，其中残疾人26人，因为生活困难接受国家救济75人了，鳏寡孤独73人，特困企业48人（见图二）。
图一

图二
　　二、司法救助实践中存在的问题和困难
　　1、对司法救助认识不够。相当多的符合救助条件的当事人不懂得用这一制度救济自己的合法权利；社会各界对这一制度了解不多，不支持、不配合这一制度的实施。
　　2、司法救助资源严重不足。我国正处在社会转型期，贫富分化的速度逐渐加快，社会弱势群体迅速膨胀，他们的自我保护能力低，合法权益易受损害，由此产生的纠纷呈上升趋势，交通事故、医疗事故、雇员受害等巨额赔偿案件也是逐年上升，等等，司法救助和法律援助现实需求越来越多，而法院本来办案经费就严重不足，能够负担的司法救助很少，司法救助供需矛盾非常尖锐，不少符合救助条件的当事人未能获得充分的救助。
　　3、司法救助的方式过于单一。目前的救助方式主要是诉讼费的缓减免，只注意到了让弱势群体没钱打得起官司，而社会弱势群体除了经济困难外，其诉讼能力也严重不足，有理往往打不赢官司，而这一点经常被忽视。
　　4、司法救助体制机制未建立起来，严重制约着司法救助和法律援助的力度、深度和广度。虽然己出台了相关行政法规和司法解释，但由于主观认知不足，上下内外运作不力，相关的体系体制机制没有形成，司法救助制度的整体性、保障性并未发挥出来。
　　三、对完善司法救助制度的几点建议
　　1、全社会都要高度认识司法救助的重要性、紧迫性。认识到加强对弱势群体的救助，是社会主义法制和民主建设的内在要求，是实现社会实质公平的需要是确保人民法院的诉讼活动公正、文明、科学的重要标志，是建立社会和谐秩序的必要保障。认识到加强对弱势群体的救助，可弥补社会保障措施的欠缺，是维护社会稳定，创造良好的社会经济发展环境的需要。内外要形成以上共识，这是实施这一制度的思想基础。
　　2、广泛宣传普及司法救助和法律援助制度，使之深入人心，成为人们法治观念、正义理念和法文化思想的重要组成部分。弱势群体懂得运用这一制度救济自己的合法权利，司法者深知肩负的责任和义务，社会各界监督、支持并参与这一制度的实施。
　　3、增设司法救助专项经费，保证法院办理司法救助案件的正常开支。这是实施司法救助的物质基础，没有必要的经费保障，就难以全面有效地实施司法救助制度。
　　4、按照制度化、规范化要求，自上而下、自内而外建立和完善司法救助和法律援助的体系、体制、机制，界定主体，明确责任，强化功能，运作有序、有力，使之真正成为现代司法制度和社会保障制度的重要组成部分，切实有效地保护社会弱势群体的合法权利，更全面、更广泛地实现社会公平正义。


黑龙江省北安市人民法院 黄玉雪